Datenschutz
1. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken und auf Basis folgender Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO):
Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Durchführung von Bestellungen über unseren Online-Shop (www.hejluft.at) oder per E-Mail, einschließlich Versand, Zahlungsabwicklung und Kundenservice.
Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Pflichten (z. B. Rechnungsstellung, Buchhaltung).
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Verbesserung unserer Website, Analyse von Nutzungsmustern, Betrugsprävention und Sicherstellung der IT-Sicherheit.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Falls Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre Daten auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung. Sie können diese jederzeit widerrufen.
2. Erfasste Daten
Wir erfassen folgende Daten:
Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer (bei Angabe), Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarten- oder Bankdaten), IP-Adresse (bei Website-Nutzung), Bestelldaten (z. B. bestellte Produkte, Bestelldatum).
Nicht personenbezogene Daten: Technische Informationen wie Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeiten und anonymisierte Nutzungsdaten.
3. Wie wir Daten erfassen
Direkte Angaben: Daten, die Sie uns bei Bestellungen, Anfragen oder der Newsletter-Anmeldung bereitstellen.
Automatische Erfassung: Daten, die beim Besuch unserer Website erfasst werden, z. B. IP-Adresse oder technische Informationen, über technisch notwendige Cookies.
Drittanbieter: Daten, die wir von Zahlungsanbietern oder Versanddienstleistern erhalten, um Ihre Bestellung abzuwickeln.
4. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für die folgenden Zwecke erforderlich ist:
Dienstleister: Hosting-Anbieter, Zahlungsanbieter und Versanddienstleister zur Vertragsabwicklung.
Rechtliche Verpflichtungen: An Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Finanzamt).
Betrugsprävention: An IT-Dienstleister zur Sicherstellung der Website-Sicherheit.
Wir verwenden keine Werbedienste oder Tracking-Tools, die Ihre Daten an Dritte für Werbezwecke weitergeben.
5. Speicherorte und Drittlandübermittlung
Ihre Daten werden primär auf Servern innerhalb der EU (z. B. Deutschland) gespeichert. Falls Daten an Drittländer außerhalb des EWR (z. B. USA) übermittelt werden (z. B. durch Zahlungsanbieter), erfolgt dies nur unter Einhaltung der DSGVO, z. B. durch Standardvertragsklauseln oder ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO.
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die angegebenen Zwecke oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist:
Bestelldaten: Bis zur vollständigen Vertragsabwicklung und für steuerliche Zwecke (10 Jahre gemäß § 147 AO bzw. § 132 BAO).
Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
Technische Daten: Für die Dauer der Sitzung oder bis zur Erreichung des Analysezwecks (max. 12 Monate).
7. Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte gemäß DSGVO:
Auskunft (Art. 15): Einsicht in Ihre gespeicherten Daten.
Berichtigung (Art. 16): Korrektur unrichtiger Daten.
Löschung (Art. 17): Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Einschränkung (Art. 18): Einschränkung der Verarbeitung.
Datenübertragbarkeit (Art. 20): Erhalt Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format.
Widerspruch (Art. 21): Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Interessen.
Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3): Widerruf von Einwilligungen (z. B. Newsletter) mit Wirkung für die Zukunft.
Beschwerde (Art. 77): Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, z. B.:
Österreich: Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)
Deutschland: Landesbeauftragte für Datenschutz (je nach Bundesland, z. B. www.bfdi.bund.de)
Kontaktieren Sie uns unter office@hejluft.at, um Ihre Rechte auszuüben.
8. Cookies
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten (z. B. Warenkorb, Sitzungsverwaltung). Diese erfordern keine Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG (Österreich) bzw. § 25 Abs. 2 TTDSG (Deutschland). Tracking- oder Marketing-Cookies werden nicht eingesetzt.
9. Datensicherheit
Wir verwenden sichere HTTPS-Verbindungen und speichern Ihre Daten auf sicheren Servern hinter Firewalls. Zahlungsdaten werden gemäß PCI-DSS-Standards verarbeitet. Dennoch können wir keinen absoluten Schutz garantieren. Bitte verwenden Sie sichere Passwörter und übermitteln Sie keine sensiblen Daten über unsichere Kanäle (z. B. unverschlüsselte E-Mails).
10. Minderjährige
Unsere Dienste richten sich nicht an Minderjährige unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Falls wir Kenntnis davon erhalten, löschen wir solche Daten unverzüglich.
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Die aktuelle Version ist auf www.hejluft.at verfügbar. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website angekündigt. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der aktualisierten Datenschutzerklärung zu.
12. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
hej.Luft e.U.
Heike Elisabeth Reinfeld
Hauptstraße 36b
7301 Deutschkreutz
Österreich
E-Mail: office@hejluft.at
13. Haftungsausschluss
Diese Datenschutzerklärung ersetzt keine Rechtsberatung. Bitte konsultieren Sie einen Rechtsanwalt, um Ihre spezifischen datenschutzrechtlichen Verpflichtungen zu klären.
Stand: August 2025